Down COD
Last updated
Last updated
Để Down COD thì đơn hàng phải thỏa mãn được 4 điều kiện sau:
+ Đơn hàng phải nằm ở 1 trong 5 trạng thái sau: Lấy hàng thành công, Đang vận chuyển, Đang phát hàng, Kiện vấn đề, Chờ chuyển hoàn
+ Giá trị COD > 0
+ Đơn phải có ký nhận 1 phần
+ Phải là đơn giao của Đơn vị vận chuyển J&T Express
Để chỉnh sửa COD thì thực hiện các bước sau
Bước 1: Nhấn chọn đơn hàng để vào chi tiết vận đơn
Bước 2: Nhấn chọn Sửa COD 1 phần
Bước 3: Hiện Lịch sử chỉnh sửa COD và nhấn Sửa COD
Bước 4: Nhập giá trị COD cần điều chỉnh và nhấn Cập nhật COD
Bước 5: Sau khi điều chỉnh giá lần 1 xong thì sẽ hiển thị lịch sử như hình
Một đơn hàng chỉ cho phép chỉnh sửa COD tối đa 3 lần. Khi chỉnh sửa đủ 3 lần thì nút Sửa COD ẩn đi
Sau khi hoàn tất chỉnh sửa COD thì Chi tiết vận đơn thấy tiền thu hộ đã được điều chỉnh COD và bạn cũng có thể xem lịch sử chỉnh sửa bằng cách nhấn vào Link Đã giảm COD như bước trên